La gestion des conflits par une approche créative | Viaconseil
Dans la sphère professionnelle comme dans la vie quotidienne, les conflits sont inévitables. Qu'il s'agisse de désaccords entre collègues, de tensions dans une équipe de travail ou de conflits interpersonnels, la manière dont nous ...
La médication en milieu d’hébergement | XPILL PRO
La médication joue un rôle primordial dans la santé des aînés et des personnes vulnérables vivant en ressources intermédiaires. Nombreuses d’entre elles vivent avec des maladies évolutives qui ont un impact sur leur qualité ...
Formations SST : transférable d’un employeur à l’autre?
Qui dit nouvelle embauche, dit formation. Dans un contexte de pénurie de personnel, il peut être tentant de couper cette étape puisque le temps est un luxe qu'on n'a pas! Ne repartez pas de ...
Les défis liés au changement
Le changement est un phénomène inévitable dans la vie humaine. Il peut être positif ou négatif, volontaire ou subi, individuel ou collectif. Quelle que soit sa nature, le changement implique une adaptation, une réaction, ...
Votre communication est-elle saine?
Au travail comme dans la vie, les mots ont leur importance. Notre manière de les dire ou de les écrire aussi! Dans toute équipe, la communication est essentielle : positive et efficace, elle peut ...
Orienter la rétroaction vers le changement : comment y parvenir?
Théo, préposé aux bénéficiaires, est aux petits soins avec les résidents. Cependant, vous avez remarqué que par son initiative et son désir d’offrir un service 5 étoiles, il exécute beaucoup de tâches à la ...